السكوت في مواقف معينة ...

[همس المنار]

من الأمور المهمة في الارتقاء الوظيفي ( السكوت ) فإن النتائج تترتب على الأعمال لا على الأقوال، والقول في غير موضعه كثيراً ما يسبب الفشل. والسكوت إنما المراد منة إن يكون عن الأمور التالية :-

أولا _ عن الانتقاد,

فلا يفتح الإنسان فاه بانتقاد إنسان أخر مربوط بالعمل أو غير مربوط به, فإن انتقاد الإنسان المربوط بالعمل وان كان على حق يثيره, مما يسبب التقليل من نشاطه, أو قيامه ضد المنتقد وخلق الكراهية, وانتقاد غير المربوط بالعمل يسبب إثارته بما لا داعي له. فيؤثر كلام ذلك المنتقد في أعصاب ونفسية هذا المنتَقد وينقص منه, وكلا الأمرين يرجع لضعف الشخصية من ما يؤدي إلى اضطراب بالعمل, وخلق المشاكل.

ثانياً _ عن الانتقاد الموجة إليه,

فانه مهما بلغ الانتقاد, في النهاية لا يؤثر في الإنسان, إذا سكت خلاف ما إذا أجابه المنتقد بالرد, فانه يصرف النشاط وبلا فائدة مرجوة, والناس دائما مع الساكت, حتى وان طال الزمان, فإذا تكلم كانوا له أو عليه.

ثالثاً _ عن الهدر في الكلام,

وهذا مما يبتلي به الكثير من الموظفين وقد كان أحد أحزاب ( اليابان ) الكبار, شعارهم: قلة الكلام وكثرة العمل, وما أجمله من شعار؟ وفي المثل, العمل بكل صمت وهدوء علامة النجاح, أما من تكلم لإنجاز مهمة بقدر الضرورة فان الكلام في مثل هذا الموقع ضروري وليس المقصود من السكوت, الذي نجعله من شرائط الموظف الناجح, المنع عن مثل هذا الكلام المضطر إليه.

إذا كان الكلام من فضة, فالسكوت من ذهب.


م ن ق و ل

[مــــاجـــده]

فـ َبِذَلِكَ فَلـ ْيَفْرَحُواْ

..............



* الأهم قبل الإنتقاد أن نعرف هل الطرف الثاني متقبل للنقد أو لا، إن كان متقبل فلم السكوت !.

* أما عند الإنتقاد الموجه لنا فيجب أن لا نسكت . حتى وإن اقتنعنا بالنقد.على الأقل نشكر له حرصه .

* وعن الهذر في الكلام فصحيح يجب علينا السكوت لكن عندنا شعار أعظم من شعار أحزاب اليابان الكبار ألا وهو
( من كان يؤمن بالله واليوم الآخر فليقل خيراً أو ليصمت )

..............
مَنْ يِجْتِازْ ؟؟؟